سوالات نرم افزار


مشکلات نرم افزار

1- چرا وقتی می خواهم آلوده نبودن یک فایل را با Nod32 چک کنم هنگام راست کلیک بر روی آن فایل ، گزینه Nod32 دیده نمی شود؟
عموماً اگر هنگام نصب به Recommendation های نرم افزار توجه شود نباید چنین مشکلی ایجاد شود.
برای رفع این مشکل کافیست وارد تنظیمات برنامه شوید. این کار را پس از باز کردن برنامه ، با فشردن دکمه F5 انجام دهید. در پنجره باز شده ، از گزینه های سمت چپ ، مجموعه User Interface را پیدا نموده و زیر مجموعه Context Menu را انتخاب کنید. اکنون در سمت راست تیک مربوط به Integrate into the context menu را فعال کنید و پنجره را با OK ببندید. اکنون با یکبار Restart نمودن ، گزینهScan with ESET Smart Security در راست کلیک شما روی فایل ها فعال خواهد شد.

2- چرا وقتی تیک Show hidden files and folders را فعال یا غیر فعال می کنم پس از بستن پنجره ، به حالت قبل باز می گردد؟
در Start Menu گزینه Run را انتخاب کنید و در آن تایپ کنید regedit.
در پنجره باز شده مسیر زیر را گام به گام دنبال و باز کنید. برای باز کردن ، علامت کوچک (+) کنار هر شاخه را کلیک کنید
Regedit   ==>  HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/MICROSOFT/WINDOWS/CURRENTVERTION/EXPLORER/ADVANCED/FOLDER/HIDDEN/SHOWALL.
اکنون در سمت راست پنجره ، روی Checked Value کلیک کنید و مقدار Value Date را از صفر به یک تبدیل کنید.
سیستم را یکبار Restart کنید.

3- چرا وقتی می خواهم Flash Memory را باز کنم پیام Access Denied می دهد و حتی Format هم نمی شود.؟
این مشکلات معمولاً در اثر خارج کردن نادرست Flash Memory از درگاه USB ایجاد می شود. در بعضی مواقع نوعی از ویروس ها (Trojan) هم توانایی از کار انداختن دستور باز شدن Removable Disk ها را دارند. و نیز گاهی اوقات Flash Memory ها به آسانی باز می شوند اما Format پذیر نیستند و یا وقتی می خواهید فایلی را در آن ها کپی کنید با خطاهای گوناگونی مواجه می شوید که یکی از آنها The disk is write-protected می باشد.

4- قبلاً که Word 2007 روی سیستم من نصب بود ، اعداد را فارسی نمایش می داد اما اکنون اینگونه نیست. چرا؟
برنامه را باز کنید و روی Icon دایره ای شکل برنامه Office در گوشه چپ و بالای صفحه کلیک کنید.
- در پنجره باز شده ، گوشه راست و پائین آن دکمه Word Options را کلیک کنید.
- پنجره ای باز شده است که در سمت چپ آن گزینه هایی به چشم می خورد. گزینه Advanced را کلیک کنید.
- در سمت راست پنجره به بخش Show document content بروید.
- از این قسمت عبارت Numeral را پیدا کنید و گزینه Context را انتخاب نمائید.
اکنون با OK پنجره را ببندید.
پس از هر بار نصب Microsoft Office Word 2007 لازم است این تنظیمات اعمال شود.

5- Icon  های روی Desktop همگی دارای پس زمینه آبی شده اند. چگونه رنگ آن ها را حذف کنم؟
برای رفع این مشکل به ترتیب مراحل زیر را انجام دهید:
1) وارد Control Panel شده و گزینه System را باز کنید.
2) وارد سربرگ Advanced شوید.
3) از قسمت Performance دکمه Settings را کلیک کنید.
4) در پنجره باز شده ، در سربرگ Visual Effects ، گزینه Custom را تیک بزنید.
5) از لیست زیرین Custom ، گزینه یکی مانده به آخر یعنی Use drop shadows for icon labels on the desktop را پیدا کرده و تیک آن را بردارید.
6) پنجره ها را با Apply و OK تأیید کنید.
7) به Desktop رفته و با دکمه F5 یکبار Refresh کنید.

6- درایو C خود به خود تغییر کرده است. آیا راهی برای رفع این مشکل وجود دارد؟
اگر درایو C دچار این مشکل شده است اما درایو ویندوزتان مثلاً X است باید به نحو زیر تغییراتی اعمال کنید:
کد مقابل را در یک Notepad کپی کنید و اصلاحات لازم را طبق رنگ های مشخص شده اعمال کنید و نهایتاً با نام DriveIcon.reg ذخیره نموده و سپس اجرا نمائید:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\DriveIcon]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\DriveIcon\C]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\DriveIcon\C\DefaultIcon]
@="X:\\windows\\System32\\SHELL32.dll,8"

همان طور که می بینید این کد را می توان برای چنین مشکلی برای سایر درایو ها نیز به کار برد. درایوی که دچار چنین مشکلی شده است به جای حرف C جایگزین کنید و درایو ویندوز خود را به جای حرف X جایگزین نمائید.

7- وقتی Automatic Updates را باز می کنم همه گزینه ها خاموش است. چگونه می توانم Update ویندوز را غیر فعال کنم؟

این مشکلات معمولاً یا به دلیل تغییرات ارزش گزاری Registry و یا Group Policy ایجاد می شود.
برای رفع این مشکل می توانید نرم افزار نسبتاً کم حجمی را از اینجا یا اینجا دریافت کنید. پس از نصب برنامه سیستم را یکبار Restart کنید. سپس آیکن Security Administrator در Desktop را اجرا کنید. در صورتی که احتمالاً از شما درخواست شماره سریال شد می توانید این عدد را وارد کنید: 21219730503987

اکنون در این نرم افزار از Menu های سمت چپ ، Network را باز کنید. از میان گزینه های سمت راست ، تیک نهمین گزینه یعنی Disable Automatic Windows Updates را زده سپس Ctrl+A را بزنید و با OK تأیید کنید. اکنون تنظیمات اعمال شده و مشکل شما رفع شده است.
از طریق همین نرم افزار می توانید مشکلات احتمالی در سایر بخش های ویندوز را نیز بر طرف کنید.


8- در بعضی از نرم افزارهای ایرانی ، دکمه و منو های فارسی به صورت علامت سوال نمایش داده می شود. مشکل از کجاست؟
مراحل زیر را به ترتیب انجام داده و نهایتاً یکبار سیستم را Restart کنید:
وارد Control Panel شده و Regional and Language Options را باز کنید. پنجره ای باز می شود که دارای سه سربرگ است. در سربرگ نخست که همان Regional Options است ، دکمه Customize را فشرده و Farsi را پیدا و انتخاب کنید. کمی پائین تر در قسمت Location ، کشور Iran را انتخاب کنید. اکنون وارد سربرگ بعدی یعنی Languages شوید. دو گزینه وجود دارد که می توان با تیک زدن یا نزدن ، آن ها را فعال یا غیرفعال نمود. تیک هر دو را فعال کنید. سپس دکمه Details را فشرده تا پنجره ای باز شود. در قسمت Default input language زبان را بر روی English United States - US قرار دهید و Apply و OK کنید. اکنون به سربرگ سوم یعنی Advanced وارد شده و زبان در قسمت Language for non-Unicode programs را روی Farsi قرار دهید.
اکنون Apply و OK کنید و سیستم را یکبار Restart نمائید تا تغییرات داده شده ، اعمال گردند.


9-  هنگامی که Registry Editor و Task Manager را باز می کنم یک لحظه باز شده و سریعاً بسته می شود. چه کار کنم؟
این ویروس به شکلی ساخته شده است که در اولین قدم این دو بخش که بسیار مهم هستند و اگر به آنها دسترسی پیدا کنید می توانید این ویروس را از بین ببرید ، از کار می اندازد. البته گاهی اوقات Task Manager از کار نمی افتد.
روشی که در زیر بیان می کنیم تا 70 درصد توانایی برطرف کردن این مشکل را دارد:

برای رفع مشکل Registry Editor ابتدا به Start رفته و Run را باز کنید و کد زیر را عیناً در آن اجرا نمائید:
REG add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System" /v "DisableRegistryTools" /t "REG_DWORD" /d 0 /f

برای رفع مشکل Task Manager ابتدا به Start رفته و Run را باز کنید و کد زیر را عیناً در آن اجرا نمائید:
REG add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System" /v "DisableTaskMgr" /t "REG_DWORD" /d 0 /f
در صورتی که در My Computer و در منوی Tools گزینه Folder Options را ندارید مشکل دیگری دارید که از اینجا یا اینجا نرم افزار کوچکی که می تواند این مشکل را برطرف کند دریافت کنید.


10- آیا می توان Icon اصلی Internet Explorer را به Desktop بازگرداند که بتوان از طریق Properties وارد Internet Options شد؟
ین مشکل به سادگی قابل رفع است. بر روی Desktop ، راست کلیک کنید و به Properties وارد شوید. سربرگ Desktop را انتخاب کرده و بر روی دکمه Customize Desktop در پائین پنجره کلیک کنید. پنجره جدیدی باز می شود که که کافیست تیک مربوط به Internet Explorer را فعال کنید و پنجره ها را با Apply و OK ببندید.

11 - آیا راهی برای نابودی ویروسی که باعث پنهان شدن File ها و Folder ها می شود هست؟
این ویروس فایل ها و پوشه ها را به صورت سیستمی ، پنهان می کند. برای برگرداندن این وضعیت به شرایط اولیه نرم افزاری طراحی شده است که از لینک زیر دریافت کنید تا نحوه استفاده از آن نیز برای شما توضیح داده شود:
نرم افزار File and Folder Reset Tools را دریافت کنید.
نرم افزار را اجرا کنید. هر پوشه ای را که محتویات آن را نمی بینید (در اثر عملکرد ویروس) با Mouse گرفته و بر روی پنجره باز برنامه بکشید. در برنامه با عبارت Drop Here مواجه می شوید به معنی "اینجا بنداز". در آن نقطه Mouse را رها کنید. سپس دکمه Reset را بزنید. آن پوشه به حالت اولیه بر خواهد گشت.
مشکل دوم: در بعضی سیستم ها ، عملکرد ویروس به گونه ای است که فایل ها و پوشه های پنهان دیده نمی شوند (حتی پس از انجام کارهای فوق) و همچنین فایل های EXE قابلیت اجرا شدن خود را از دست می دهند. یک فایل Java Script و دو فایل Bat ساخته ایم که در قالب یه فایل فشرده (Zip) می توانید از لینک زیر دانلود کنید:
فایل Completer را دریافت کنید.
توجه کنید که فقط کسانی که این مشکل دوم را دارند اقدام به دانلود این فایل کنند.
وقتی پوشه را از حالت فشرده خارج کنید با فایل های RegRepair و NoHidden و NoAutorun مواجه خواهید شد.
RegRepair را اجرا و سپس OK کنید. به ترتیب فایل های NoHidden و NoAutorun را نیز اجرا کنید و هنگام عملکرد آن ها اقدام دیگری نکنید و تنها منتظر بمانید که کار آنها به اتمام برسد.
یکبار سیستم را Restart کنید و در هر پارتیشن خود پوشه های غیر معمول را که ایجاد شده اند پاک کنید.
لازم است پس از همه این کارها یک آنتی ویروس قوی و لزوماً با قابلیت Update در سیستم خود نصب کنید.

12- همه پوشه های من پسوند EXE گرفته اند و باز نمی شوند. آیا راهی برای از بین بردن آن وجود دارد؟
مشکل شما با یک نرم افزار بسیار کم حجم برطرف خواهد شد.
نرم افزار NewFolderEXERemover.exe را دریافت کنید.
روی فایلی که دانلود کردید (فشرده Zip) ، راست کلیک کرده و Extract را انتخاب کنید تا پوشه از حالت فشرده خارج شود.
اکنون نرم افزار New Folder.exe Remover را مشاهده می کنید.
اما احتمالا وقتی روی آن کلیک می کنید صدای Error به گوش می رسد و برنامه باز نمی شود. برای رفع این مشکل مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید:
- ابتدا روی New Folder.exe Remover راست کلیک کنید و به Properties وارد شود.
- از Menu های بالا گزینه Compatibility را انتخاب کنید. پنجره تغییر خواهد کرد.
- از میان گزینه های موجود ، دو گزینه زیر را با تیک زدن فعال کنید و سپس Apply و OK را بفشارید:
1) Disable Visual Themes.
2) Turn off Advanced text Services for this Program.
حالا می توانید برنامه را اجرا کنید. پس از اجرا شدن برنامه ، در پنجره کوچک آن دکمه Kill را بزنید و منتظر باشید پروسه به اتمام برسد. با اتمام عملیات و یکبار Restart کردن ، مشکل شما برطرف خواهد شد.

13 - روش حذف ویروس Jeefo چگونه است؟
ویروسی که شما نام بردید W32.Jeefo.A است. یک ویروس قدیمی و مربوط به اواسط سال 2006 است. جزء خطرناک ترین ویروس هایی است که در ایران به سرعت منتشر شد و شاید یکی از دلایل مهم آن باز شدن ایمیل های نا آشنا و همچنین سایت های آلوده توسط کاربران بود.
دلیل خطرناک بودن آن این است که بسیار بی سر و صدا و بدون جلب توجه کاربر ، شروع به آلوده نمودن فایل های EXE می کند و وقتی شما آنتی ویروسی بر روی سیستم نصب می کنید فایل های EXE شما که فایل های Setup یا اجرایی برنامه ها و بازی ها هستند را ویروس تلقی کرده و ناتوان در درمان آن هاست و در نتیجه آن ها را پاک می کند. وقتی هم فایل EXE یک برنامه یا بازی موجود نباشد اجرا شدن آن محال است.
بسیار پیش آمده است که Internet Explorer را نیز از کار انداخته است چرا که آن نیز مانند سایر نرم افزار ها برای اجرا به یک فایل EXE متوسل است.

نرم افزار W32JeefoAKiller.exe را دریافت کنید.
پس از دانلود آن را اجرا و سپس دکمه Accept را بزنید. با فشردن دکمه Start Scan جستجو برای یافتن این ویروس در سیستم شما آغاز خواهد شد.

14- در هر جایی از Hard که می روم پوشه درست شده است با نام New Folder که باز هم نمی شوند. چه کار کنم؟
مشکل شما با یک نرم افزار بسیار کم حجم برطرف خواهد شد.
ابتدا این نرم افزار NewFolderEXERemover.exeدانلود کنید.
روی فایلی که دانلود کردید (فشرده Zip) ، راست کلیک کرده و Extract را انتخاب کنید تا پوشه از حالت فشرده خارج شود.
اکنون نرم افزار New Folder.exe Remover را مشاهده می کنید.
اما احتمالا وقتی روی آن کلیک می کنید صدای Error به گوش می رسد و برنامه باز نمی شود. برای رفع این مشکل مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید:
- ابتدا روی New Folder.exe Remover راست کلیک کنید و به Properties وارد شود.
- از Menu های بالا گزینه Compatibility را انتخاب کنید. پنجره تغییر خواهد کرد.
- از میان گزینه های موجود ، دو گزینه زیر را با تیک زدن فعال کنید و سپس Apply و OK را بفشارید:
1) Disable Visual Themes.
2) Turn off Advanced text Services for this Program.
حالا می توانید برنامه را اجرا کنید. پس از اجرا شدن برنامه ، در پنجره کوچک آن دکمه Kill را بزنید و منتظر باشید پروسه به اتمام برسد. با اتمام عملیات و یکبار Restart کردن ، مشکل شما برطرف خواهد شد.

15 - هر گاه برای باز کردن Task Manager از Ctrl+Alt+Del استفاده می کنم با Error مواجه می شوم و باز نمی شود؟
مشکل شما با یک نرم افزار بسیار کم حجم برطرف خواهد شد.
ابتدا این نرم افزار را RemoveRestrictionsTool.exeدانلود کنید.
اینگونه مشکلات در اثر دستکاری Registry توسط بعضی ویروس هایی که زیاد هم خطرناک نیستند به وجود می آید.
در مورد Task Manager مشکلی که به وجود آمده تغییری است که در ارزش گذاری Registry رخ داده و این پنجره را از حالت Enable به حالت Disable تغییر داده است. کافیست برنامه را اجرا کنید و تیک مربوط به Task Manager را زده و سپس Apply کنید. بد نیست یک بار هم سیستم را Restart کنید و بعد سلامت این پنجره را امتحان کنید.
این کار را می توان از شیوه های دستی نیز انجام داد که البته از آنجایی که بسیاری از دوستان با اساس کار Registry آشنا نیستند توصیه می شود دستکاری نکنند. چرا که تغییرات نادرست در اعداد و ارقام این فایل ، می تواند باعث تغییر دستورات خطوط فرمان ویندوز هنگام بالا آمدن ویندوز شده و بعید نیست شما را مجبور به نصب مجدد ویندوز کند.

16 - هر بار که ساعت ویندوز را تنظیم می کنم پس از یک بار Restart کردن دوباره جلو عقب می شود. چرا؟
با دستکاری در Registry ویندوز می توان تغییراتی اعمال نمود که همه چیز به حالت طبیعی و اصلی باز گردد.
ابتدا این نرم افزار را IranStandardTime.exe دانلود کنید.
پس از دانلود ، بر روی فایل راست کلیک و سپس گزینه Extract را برگزینید تا فایل از حالت فشرده خارج شود. سپس به نصب بپردازید و در مقابل پرسشی که از شما پرسیده می شود با YES و OK پاسخ دهید.
اکنون تغییرات اعمال شده است و اگر شما بر روی ساعت ویندوز دوبار کلیک کنید و در پنجره باز شده به منوی Time Zone وارد شوید ، در زیر نقشه عبارتی را می بینید که تیک خورده است که پیش از این وجود نداشت. هم اکنون ساعت را تنظیم کنید. مشکل ساعت شما برطرف شده است و دیگر به جلو و عقب نمی رود.

17 - من دائماً با یک Error مواجه می شوم که نام آن Temp2.exe است. این چیست و آیا راهی برای از بین بردن آن هست؟
این Error توسط یک ویروس نه خیلی خطرناک ساخته می شود. این ویروس دوستانی هم دارد که Copy.exe و Host.exe نام دارند و آنها هم مانند ویروس Temp2.exe پنجره ای باز می کنند که دو دکمه در زیر آن دارد یکی Send Error Report و دیگری هم Don't Send. همانطور که گفتم آسیب کلی به سیستم نمی زنند اما مزاحم هستند.
نرم افزار کم حجمی هست به اسم Temp2 EXE Remover دانلود کنید. این نرم افزار ویژه سه ویروسی که در بالا نام برده شدند ساخته شده و همه آن ها را از روی Drive های Hard شما حذف می کند. منتها برای استفاده از این نرم افزار باید در محیط Safe Mode قرار بگیرید. بدین شکل که پس از دانلود نرم افزار ، سیستم را Restart کنید و به محض روشن شدن سیستم و ورود شما به صفحه سیاه رنگ به طور مکرر دکمه F8 روی Keyboard را فشار دهید و سپس با دکمه های جهت نمای Keyboard بر روی گزینه Safe Mode رفته و Enter را بفشارید.
پس از وارد شدن به ویندوز برنامه را اجرا و دکمه Remove را بفشارید. اندکی بعد سیستم شما از وجود این ویروس پاکسازی می شود و شما می توانید سیستم را Restart کنید و به صورت Normal از آن استفاده کنید.

18 - ویروسی وارد سیستم من شده است که یک نوار زرد رنگ با جملات زشت در آن نوشته می شود. چه کار کنم؟
این ویروس که به ویروس نوار زرد و یا ویروس بی ادب مشهور است تنها به منظور نشر جملات زننده در ادارات و مراکز عمومی ساخته شده است و یک ویروس ایرانی است. نام نسخه های پیشین این ویروس ، سالدوست (W32/saldost) و سمازاد (W32/samazad) است و فقط آنتی ویروس McAfee این ویروس ها را با نام W32/Bindo.Worm شناسایی می کند و از آن ها به کرم های اینترنتی یاد می کند.
ویروس نوار زرد با ایجاد پوشه ای به اسم XPCode در Drive های سیستم سبب آلوده شدن فایل های درون آن Drive می شود. در صورت شبکه بودن چند سیستم (در ادارات) این ویروس تحت عنوان New_Soft آلودگی را افزایش داده و سبب راه اندازی خودکار دستگاه Printer شده و همان جملات زشت را مرتباً چاپ می کند. عملکرد دیگر این ویروس که نام آن نیز بر اساس همین عملکرد گذاشته شده است ایجاد نوار زرد رنگی است که با جملات قرمز مطالب ناپسندی را تکرار می کند. اغلب گزینه Folder Options را غیر فعال نموده و یک فایل از جنس HTML با نام Important بر روی Desktop ایجاد می نماید که همان مطالب ناشایست در این فایل عنوان شده است. گاهاً ممکن است Drive ها قفل شده و دسترسی به مطالب درون آنها غیر ممکن شود.
برای این ویروس ایرانی یک آنتی ویروس کوچک و کم حجم ایرانی نیز ساخته شده است.
به اسم YellowVirusRemover.exe
توجه داشته باشید در صورتی که هنگام اجرای این آنتی ویروس با یک Error با عنوان Microsoft .Net Framework 1.1 مواجه شدید ضروریست ابتدا Microsoft .Net Framework 1.1 را دانلود و نصب نمائید .

19 - چگونه سربرگ های پنجره Display Properties را که موقع راست کلیک در Desktop و رفتن به Properties باز می شود بردارم؟
این کار از طریق تغییر ارزش گذاری Registry امکان پذیر است. ابتدا به Start رفته و Run را باز کنید و سپس در آن تایپ کنید Regedit و تأیید کنید. در پنجره باز شده مسیر زیر را باز کنید:
HKEY-CURRENT-MACHINE\ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System

اکنون در سمت راست ، Right Click کرده و یک New DWORD باز کنید. آن را باز کرده و مقدار ارزشی آن را از صفر به یک تغییر دهید. اکنون با تغییر نام این DWORD به یکی از نام های زیر ، سربرگ های مشخص شده حذف می گردند:

نام NoDispScrSavPage سبب حذف سربرگ ScreenSaver می شود.
نام NoDispBackgroundPage سبب حذف سربرگ Desktop می شود.
نام NoThemesTab سبب حذف سربرگ Themes می شود.
نام NoDispSettingsPage سبب حذف سربرگ Settings می شود.
نام NoDispAppearance سبب حذف سربرگ های Themes و Appearance می شود.
نام NoDispCpl سبب حذف کلی پنجره Display Properties می شود.

20 - هنگامی که Registry Editor و Task Manager را باز می کنم یک لحظه باز شده و سریعاً بسته می شود. چه کار کنم؟
این ویروس به شکلی ساخته شده است که در اولین قدم این دو بخش که بسیار مهم هستند و اگر به آنها دسترسی پیدا کنید می توانید این ویروس را از بین ببرید ، از کار می اندازد. البته گاهی اوقات Task Manager از کار نمی افتد.
روشی که در زیر بیان می کنیم تا 70 درصد توانایی برطرف کردن این مشکل را دارد:

برای رفع مشکل Registry Editor ابتدا به Start رفته و Run را باز کنید و کد زیر را عیناً در آن اجرا نمائید:

REG add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System" /v "DisableRegistryTools" /t "REG_DWORD" /d 0 /f

برای رفع مشکل Task Manager ابتدا به Start رفته و Run را باز کنید و کد زیر را عیناً در آن اجرا نمائید:

REG add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System" /v "DisableTaskMgr" /t "REG_DWORD" /d 0 /f
21-در Windows XP با پیام Windows Genuine مواجه می شوم که مدام نمایش داده می شود. چگونه آن را غیرفعال کنم؟
کمپانی Microsoft که تولید کننده Windows است برای مقابله با کسانی که از ویندوز های کپی شده که در آن ها قوانین Copy Right رعایت نشده است اقدام به ارائه ویندوزهای Genuine کرده است و در حقیقت ویندوزهایی توانایی Update شدن را دارند که از این دسته باشند. هنگامی که به اینترنت متصل هستید از طریق ارسال فایل های Update به ویندوز شما ، این مسئله توسط Microsoft چک می شود که آیا ویندوز را خریداری کرده اید یا از CD های کپی شده استفاده نموده اید و در صورتی که از ویندوز های کپی شده استفاده کرده باشید برای شما دائماً پیام Genuine نمایش داده می شود که با پرداخت مبلغی ویندوز شما نیز قانونی شود. از آنجا که این مبلغ نزدیک به دویست دلار است و هزینه نسبتاً بالایی می باشد Cracker ها اقدام به ساخت فایلی کرده اند که ویندوز شما را Genuine می کند. کافیست این فایل را از اینجا یا اینجا دریافت کنید و سپس نصب نمائید. با اجرا شدن پنجره سیاه رنگ از شما درخواست می شود که یک کلید کیبورد خود را به دلخواه بفشارید. این کار را انجام دهید تا نصب در چند ثانیه صورت گیرد. سپس یکبار دیگر دکمه ای از کیبورد را بفشارید تا نصب پایان یابد. اکنون یکبار سیستم خود را Restart کنید.

22- چگونه می توانم دکمه Hibernate را در کنار دکمه های Restart ، Turn Off و Standby اضافه کنم؟
این کار توسط یکی از فایل های Update ویندوز به طور اتوماتیک انجام می شود. کافیست فایل مورد نظر برای این کار را دریافت کنید و پس از انجام مراحل نصب ، یکبار سیستم خود را Restart کنید.
برای اطلاع کسانی که از عملکرد Hibernate اطلاعی ندارند می توان گفت که این سیستم به شما امکان می دهد که وقتی از آن استفاده کنید سیستم شما خاموش می شود ولی پنجره هایی که Save نکرده اید یا هنوز نبسته اید همچنان Active باقی می مانند و وقتی دوباره سیستم را روشن می کنید همه چیز همانطور باقی است.
این سیستم را می توان از مسیر زیر نیز فعال نمود:
وارد Control Panel شده و Power Options را باز کنید. به سربرگ Hibernate رفته و تیک Enable Hibernate را فعال کنید. اکنون وقتی پنجره Turn Off را باز کنید و دکمه Shift را نگه دارید ، دکمه Standby به دکمه Hibernate تغییر می کند و همان لحظه می توانید روی آن کلیک کنید.
فرق این روش با فایلی که ما در بالا قرار داده ایم این است که در این روش دکمه Standby به دکمه Hibernate تغییر می کند ولی در روش اول دکمه ای در کنار سایر دکمه پدیدار می شود.

23- هنگام نصب بعضی نرم افزارها یا بازی ها با Error 1335 مواجه می شوم و نصب آن کامل نمی شود. چگونه نصب کنم؟
کاربران گمان می کنند این مشکل اغلب به دلیل آسیب دیدگی DVD یا CD های آنهاست. همچنین مشکل مشابه دیگری نیز وجود دارد که از روش زیر برطرف خواهد شد. مشکل دیگر این است که مثلاً شما یک DVD را از اینترنت Download می کنید. در ابتدا ، این DVD به صورت تعدادی فایل RAR در سایتی قرار گرفته و شما پس از دریافت همه فایل های RAR هنگامی که می خواهید آن ها را Extract کنید با خطایی مواجه می شوید که اعلام می کند فایل های RAR شما آسیب دیده اند و نمی تواند آن ها را از حالت فشرده خارج کند و خلاصه همه زحمات شما برای Download آن به هدر می رود.
دلیل بروز این مشکل ، هماهنگ نبودن قطعات سخت افزاری سیستم شما است که ممکن است بی ربط به نظر برسد. قوی و ضعیف بودن کامپیوتر شما ربطی به بروز این مشکل ندارد و در سیستم های جدید و قوی بیشتر با آن روبرو می شوید. دلیل اصلی ، سرعت زیاد سیستم در انجام عملیات است و در حالی که همه فایل ها به درستی وجود دارند Error 1335 نمایان شده و از نبود یک یا چند فایل اصلی ایراد می گیرد. در حقیقت سرعت زیاد سبب شده است که از روی این فایل ها به سرعت رد شده و وجود آن ها را احساس نکند. برای رفع این مشکل باید از طریق Start Menu و گزینه Run وارد Configuration سیستم شوید. بدین صورت که در Run تایپ کنید Msconfig و OK کنید. در پنجره باز شده به سربرگ BOOT.INI بروید. در پائین پنجره دکمه Advanced Options را کلیک کنید. پنجره کوچکی باز می شود که گزینه اول آن MAXMEM به معنی Maximum Memory است. آن را با تیک زدن فعال کنید. عدد داخل آن را به 256 تغییر دهید. با این کار ، شما ظرفیت Ram خود را به 256 کاهش داده تا سرعت سیستم را کم کنید. همه پنجره ها را با Apply و OK تأیید کنید و سیستم خود را Restart کنید تا تغییرات انجام شده اعمال گردد.
با Logon شدن ویندوز ، می توانید به راحتی به نصب نرم افزار یا بازی خود پرداخته و یا فایل های RAR خود را Extract کنید. فراموش نکنید که پس از پایان کار ، به همان بخش رفته و ظرفیت Ram را با برداشتن تیک MAXMEM به حالت اولیه خود برگردانید و سیستم را یکبار Restart کنید.

24-هنگامی که Registry Editor و Task Manager را باز می کنم یک لحظه باز شده و سریعاً بسته می شود. چه کار کنم؟
این ویروس به شکلی ساخته شده است که در اولین قدم این دو بخش که بسیار مهم هستند و اگر به آنها دسترسی پیدا کنید می توانید این ویروس را از بین ببرید ، از کار می اندازد. البته گاهی اوقات Task Manager از کار نمی افتد.
روشی که در زیر بیان می کنیم تا 70 درصد توانایی برطرف کردن این مشکل را دارد:

برای رفع مشکل Registry Editor ابتدا به Start رفته و Run را باز کنید و کد زیر را عیناً در آن اجرا نمائید:
REG add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System" /v "DisableRegistryTools" /t "REG_DWORD" /d 0 /f

برای رفع مشکل Task Manager ابتدا به Start رفته و Run را باز کنید و کد زیر را عیناً در آن اجرا نمائید:
REG add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System" /v "DisableTaskMgr" /t "REG_DWORD" /d 0 /f
در صورتی که در My Computer و در منوی Tools گزینه Folder Options را ندارید مشکل دیگری دارید که از اینجا یا اینجا نرم افزار کوچکی که می تواند این مشکل را برطرف کند دریافت کنید.